ZEIT AG ist Spezialistin für Zeitwirtschaft und Zutrittsmanagement sowie für Beratung zur Koordination von Menschen in Zeit und Raum. Seit 1994 entwickelt ZEIT AG in der Zentralschweiz vollintegrierte Soft- und Hardwarelösungen. Von Sursee und Montreux aus betreuen 60 Mitarbeitende über 1400 Kunden aus der Privatwirtschaft und den öffentlichen Verwaltungen.
Im Ausbau des Helpdesk suchen wir einen dienstleistungsorientierten
Sie nehmen, zusammen mit einem erfahrenen Team, als erste Ansprechperson Fragen und Anliegen unserer anspruchsvollen Kundschaft per Telefon oder Mail entgegen. Kompetent und speditiv analysieren Sie die Anfragen und erarbeiten selbständig kundenorientierte Lösungen. Zur Abwicklung von komplexeren Fällen involvieren Sie den 2nd Level Support. Sie sind kommunikativ und schätzen die täglichen Herausforderungen in einem lebhaften Umfeld.
Sie bringen mit:
- Technische und/oder kaufmännische Grundausbildung
- Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
- Praxiserprobte Informatikkenntnisse im Microsoft- und ERP-Umfeld
(MS Windows, MS Office und MS SQL)
- Berufserfahrung im Helpdesk- und/oder Applikationssupport
- Gute Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen
- Italienisch Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Eine interessante und vielseitige berufliche Herausforderung
- Eine selbständige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem
Helpdesk Team
- Ein anspruchsvolles Kundenumfeld
- Interessante Perspektiven für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung
AGB für Personalvermittlungen
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellungen) an Frau Corinne Steinmann, Personaladministration, ZEIT AG, Glockenstrasse 1,
CH-6210 Sursee oder per E-Mail an: personaladmin@zeitag.ch.
Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen.
ZEIT AG, Glockenstrasse 1, 6210 Sursee
Tel. 041 926 99 99, Fax 041 926 99 90
