Technicien ICT
La ville de Fribourg met au concours un poste de
au Service de l'informatique, secteur Exploitation IT
Contrat de durée déterminée de droit privé de 6 mois
- Renforcer l’unité informatique en charge de l’Exploitation IT : serveurs, datacenter, réseaux, télécommunications, workplace, téléphonie, sécurité
- Installer, assister et assurer la maintenance des systèmes de poste de travail et de périphériques fixes ou mobiles.
- Réceptionner les messages de dérangements, les questions et les souhaits de modification des utilisateurs. Saisir et classifier les informations nécessaires
- Eliminer ou transmettre les dérangements aux services compétents, conseiller, former et assister les utilisateurs pour résoudre les problèmes
- Traitement des demandes métiers de type standard
- Participer à la veille et au monitoring du système informatique
- Participer au support 1er, 2ème niveau et au service de piquet
- Participer à des projets ayant trait au domaine sous gestion
- Formation dans les nouvelles technologies (NTIC), CFC d’informaticien ICT ou titre équivalent
- Expérience d’au moins 3 ans dans des environnements de production informatique
- Connaissances des environnements Microsoft
- Connaissances dans les domaines ITIL
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Compétences relationnelles fortes, aptitude à communiquer
- Aptitude à la résolution de problèmes, réactivité, facilité d’adaptation, méthode, rigueur
- Maitrise du français orale et écrite, bonne compréhension de l’allemand et e l’anglais
- Permis de conduire
Sensible au développement durable, la Ville de Fribourg demande que les postulations lui soient adressées via le site de recrutement (emploi.ville-fribourg.ch) jusqu'au 26 avril 2024.
De plus amples renseignements peuvent être obtenus auprès de Monsieur Ludovic Zillweger, Chef de secteur, au 026 351 7188.
Kontakt
Antonella Holenstein
Fribourg / CH-1700 Fribourg