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IT Service Request Fulfillment Specialist (w/m/d)

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26.03.2024 100% Festanstellung
Valora Group
IT Service Request Fulfillment Specialist (w/m/d)
Aufgaben, die Dir gefallen werden

  • Koordinieren und bearbeiten von Standard-Requests (Filial- und Mitarbeitermutationen) und Non-Standard Requests
  • Eigenverantwortliches Betreuen von internen Kunden
  • Managen von Prozessen, Assets und Lizenzen
  • Vorantreiben von Prozessoptimierungen
  • Interne Weiterverrechnung von Leistungen
  • Mitarbeit in Projekten, teilweise Verantwortung als Teilprojektleiter
  • Rollout von IT-Projekten

Voraussetzungen, die Du mitbringst

  • Allgemeines IT-Knowhow und Retail Kenntnisse sind von Vorteil
  • Gutes Prozessverständnis
  • Projektmanagement-Skills von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert
  • Kunden- und teamorientierte Persönlichkeit, Freude an Kommunikation
  • Belastbar, in hektischen Situationen Ruhe bewahren
  • Fähigkeit und Motivation unterschiedliche Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise

Vorteile, die wir Dir bieten

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Eine DU-Kultur
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei den Valora Formaten
  • Faire Anstellungsbedingungen
  • Homeofficeregelung

Adresse

Valora Group


Über die Firma

4,7 (3 Bewertungen)

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Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung als It Security Specialist
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