IT Support / Informatiker (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Entgegennahme von Mängeln und Serviceanfragen schriftlich und telefonisch
- Behebung von Störungen, Problemen und Änderungen mit Hilfe von IT-Support-Tools
- Übermittlung von Störungsmeldungen an zuständige Abteilungen (2nd/3rd Level Support)
- Installation, Konfiguration und Behebung von Computer/Laptop/Tablet und Thin Client Arbeitsplatzprobleme. , VoIP-Telefone und Peripheriegeräte
- Überwachung zentraler IT-Plattformen (Dienste/Netzwerk/Infrastruktur)
- Gelegentliche Kundenbesuche
- Erstellung und Pflege der System-/Prozessdokumentation
- Ausbildung als Informatiker / in oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Gute Fachkenntnisse in der Windows Client-/Server-Umgebung
- Gute Fachkenntnisse in Office365 (One Drive, Teams, etc.) von Vorteil
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Buchrain
Kontakt
Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32
Adresse
Rocken®
