VIP Service Desk Agent (alle)
Dazu brauchen wir?Sie:?Menschen mit Ideen und Engagement.?Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt! Mehr entdecken
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- Übernimm die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support
- Sichere den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services und Sitzungsräume
- Unterstütze im Change- und Konfliktmanagement sowie bei der internen Kommunikation
- Begleite und kontrolliere ITIL-Prozesse und kümmere dich um das Qualitätsmanagement
- Beantworte Anfragen und Störungsmeldungen unserer VIP-Kunden und finde effiziente Lösungen
- Unterstütze unsere C-Level auf Events bei Videokonferenzen, Meetings & Präsentationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, sowie im Umgang mit C-Level
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Englisch von Vorteil
- Starkes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, schnell praktikable Lösungen zu finden
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Hin und wieder Reisebereitschaft
Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.