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20.03.2024

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Customer Care Agent (m/w/d)

Kundenservice / Technischer Support
Wil SG
Schweiz

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Ihre Haupttätigkeiten:

Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt
Zudem sind Sie verantwortlich für die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker
Sie übernehmen administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice

Wir bieten Ihnen:

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen
Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
Attraktive Anstellungsbedingungen
Arbeitsort: Wil an verkehrstechnisch guter Lage direkt am Bahnhof

Ihr Profil:

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
Erfahrung im Complaint Management
Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
Grundausbildung im Dienstleistungsbereich oder entsprechende Erfahrung

Sind Sie eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies Ihre neue Herausforderung sein. Bewerben Sie sich jetzt und reichen uns Ihre vollständigen Unterlagen online ein.
BewerbenHoval AG
Recruiting, Nicole Hensel (HR Assistentin)
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon +41 (44) 925 62 19

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