IT Techniker/in Technischer Support (80-100%)
Unsere Mission: einfache, bedarfsgerechte, sichere und effiziente IT-Mittel für Arztpraxen und Kliniken zu entwickeln; dafür setzen sich rund 130 engagierte Mitarbeitende bei der Vitodata AG täglich ein.
Als IT Supporter im Team Customer Operations unterstützt du unsere Kunden telefonisch per Fernwartung oder vor Ort. Du überwachst ihre Systeme mit unserem Monitoring-System von checkmk. Du supportest Hard- und Software im Bereich Windows Client / Server, Drucker und Netzwerk. Du bist ein Allrounder und arbeitest gerne flexibel und selbstständig. Begriffe wie DHCP, DNS, Active Directory, Firewall, MS-SQL, M365 etc. sind für dich keine Fremdworte.
- Du bist zuständig für die Überwachung der IT-Systemlandschaft sowie Initiierung von Eskalationsprozessen bei Problemen, inklusive der Überwachung und Wartung der Backup-Systeme sowie deren Reparatur bei Bedarf
- Du leistest Support für Windows Server, Windows Clients und deren installierter Software per Telefon oder auch vor Ort
- Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen mit unserer Cloud-Lösung über Citrix
- Du hast eine abgeschlossene Informatiklehre (EFZ) oder mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
- Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B
- Du beherrschst die deutsche Sprache fliessend; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
- Situationen wie Systemausfälle bringen dich nicht aus der Ruhe.
- Du arbeitest gerne eigenständig und überzeugst dabei mit exzellenter Kommunikation.
- Du bist bereit, den Pikettdienst für unsere Kunden zu übernehmen
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
- Freiheit bei der Arbeitszeitplanung wie z. B. Jahresarbeitszeit
- 40-Stunden-Woche
- 26 Tage Ferien
- Firmenfahrzeug welches auch privat genutzt werden darf
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice (max. 2 Tage / Woche)
- Wir feiern die Feste, wie sie fallen: z. B. Sommerfeste, Teamevents, Weihnachtsfeier, Skiweekends
- Wir belohnen die langjährigen Mitarbeitenden mit Dienstaltersgeschenken von Ferientagen und Geldleistungen
- Versichert für die Privatabteilung bei Unfall, überdurchschnittlich gute Pensionskasse "Profond"
Du bist mit Kopf, Herz und Engagement für unsere Kundschaft im Einsatz, arbeitest am Hauptsitz in Seuzach oder im Homeoffice. Gemeinsam setzen wir den Startpunkt deiner neuen beruflichen Reise fest.
Auskünfte zur Stelle erteilt Kassandra Kyburz. Die kompletten Bewerbungsunterlagen bitte an E-Mail schreiben senden.
Leiterin Personal
052 320 55 55
E-Mail schreiben
8472 Seuzach
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