Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (80%) de und fr
Sie sind engagiert und kontaktfreudig!
Als führendes Handelsunternehmen für Künstlerbedarf und Einrahmung einer europaweit agierenden Gruppe, sind wir seit 1994 in der Schweiz tätig. Mit vier Fachmärkten und dem Versandservice bedienen wir in erster Linie bildende Künstler, Kunstschulen und Akademien, öffentliche Einrichtungen, Galerien, Kunstbegeisterte und sämtliche gestalterisch tätigen Berufsgruppen.
Wir suchen per 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung für unser Versandservice-Team in Unterentfelden AG eine/n
Sie beraten unsere Kunden am Telefon in verschiedenen Sprachen, nehmen telefonische und schriftliche Kundenbestellungen entgegen und verarbeiten diese in unserem ERP System Navision. Weiter umfasst Ihr Tätigkeitsbereich die Pflege der Kunden-Stammdaten wie auch die Artikel-Pflege in unserem Onlineshop. Diverse Abklärungen mit internen und externen Stellen (Transporte, Liefertermine, Bonität, Reklamationen) gehören ebenso in Ihr Aufgabengebiet wie die Entgegennahme und Weiterleitung externer Anrufe.
Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung absolviert und/oder mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Kundenservice. Ebenfalls gefordert sind Ihre administrativen Fähigkeiten – der sichere Umgang mit den Anwendungen eines ERP Systems (Navision oder SAP) und Office-Programmen gehören für Sie zum Alltag.
Wenn Sie überdies gekonnt in Deutsch und Französisch kommunizieren können, Ihnen Kunst und künstlerisches Schaffen am Herzen liegen und Sie idealerweise Branchenkenntnisse mitbringen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden künstlerischen Umfeld.
Beachten Sie bitte, dass wir ausschliesslich Bewerbungen berücksichtigen und beantworten, die dem ausgeschriebenen Profil entsprechen.
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Patricia Scherrer
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