Kundendienstmitarbeiter*in
Im Auftrag unseres Kunden in Glattbrugg suchen wir eine*n motivierte*n
Kundendienstmitarbeiter*in
Es warten folgende spannende Aufgaben auf Sie:
- Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen
- Einhalten der vorgegebenen Qualitäts - und Quantitätszielen für die Zielerreichungen
- Sicherstellung der Zusammenarbeit mit unterschliedflichen Gruppen und Abteilungen.
- Vertrauenswürdiger Umgang mit sensiblen Informationen und Daten.
- Verminderung von recalls durch aktives Zuhören, professionelle Kundenberatung und optimaler Lösung.
Sie bringen folgendes mit:
- Effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen
- Vorbildlicher Umgang mit internen und externen Kunden
- Empathie und Verstäntniss für Kundensituation
- Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch sowie Englisch sind ein Muss
- Belastbar/flexibel/teamfähig sein und selbständig arbeiten können
Ihre Voteile sind:
- Zeitgemässe Sozialleistungen
- Moderne Infrastruktur
- Diverse Benefits
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
job impuls ag - Zürich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zürich
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Kontakt
Marina Zosso
+41 44 215 22 22
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