Collaboratrice/tore Servizio Incasso
responsabilità.
Nella tua funzione di collaboratore/trice sei responsabile dell'elaborazione dei casi che presentano arretrati nel pagamento dei premi e/o delle prestazioni relativi ai clienti privati (ticinesi e svizzeri tedeschi), dell'avvio delle procedure esecutive e dei loro proseguimenti e per l'amministrazione degli attestati di carenza beni.
La tua giornata tipo
- Gestione procedure esecutive
- Elaborazione di tutte le questioni relative alla riduzione dei premi
- Allestimento estratti conto
- Pagamento fatture
- Registrazione giornaliera dei pagamenti irregolari in entrata
- Sistemazione contabili
- Elaborazione di piani rateali nel rispetto delle direttive interne
- Gestione contatti telefonici e scritti con clienti, autorità e uffici cantonali preposti
- Elaborazione mensile di diverse liste di controllo
Il tuo apporto
- Perfette conoscenze (bilingue) dell'italiano e del tedesco sia parlato che scritto; ulteriori conoscenze linguistiche sono benvenute
- Comprovata esperienza nell'ambito del recupero crediti
- Precisione e organizzazione
- Flessibilità e disponibilità ai cambiamenti
- Buone capacità di comunicazione
- Capacità di lavorare in Team
- Capacità di lavorare in maniera autonoma e analitica
- Facilità di espressione nel contatto con le persone
- Formazione commerciale
Come ti entusiasmiamo
- Ti offriamo un orario di lavoro flessibile e modelli a tempo parziale
- Benefici di numerosi vantaggi finanziari (contributo al premio dell'assicurazione malattie, 13a mensilità, bonus, interessante previdenza professionale, assegno facoltativo per figli e di formazione, Assegni Reka, ecc.)
- Offriamo 3 settimane di congedo di paternità pagato. Le madri hanno la scelta tra 16 settimane con salario al 100% oppure 20 settimane con salario all'80%.
- Ti lasciamo la scelta: 6 settimane di ferie con una settimana lavorativa di 42 ore oppure 5 settimane di ferie con una settimana lavorativa di 41 ore.
- Sabbatico di 2 mesi dopo 10 anni di servizio.
- Offriamo molteplici corsi interni e ti sosteniamo nel frequentare corsi di formazione e aggiornamento esterni.
- Promuoviamo una gestione attiva della salute in azienda e disponiamo di ristoranti per il personale presso le sedi di Lucerna e Losanna.
- Con eventi come l'aperitivo di Natale o la CSS Cup creiamo svago e condivisione di momenti piacevoli nella quotidianità lavorativa.
- Ogni 3 anni diamo la possibilità a ciascuna collaboratrice/ciascun collaboratore di svolgere un impegno sociale di 3 giorni. Inoltre, ogni team può disporre di un giorno all'anno per un impegno sociale.
Contatto
Contatta Daniela Cereda,
Responsabile Risorse Umane Ticino
058 277 29 75
https://www.css.ch/it/chi-e-css/carriera/lavoro.html
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