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Die Kalaidos Fachhochschule ist eine eidgenössisch anerkannte und akkreditierte Fachhochschule und bietet flexible, berufs- und familienbegleitende Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Musik, Angewandte Psychologie und Gesundheit an. Gegründet im Jahr 1997, ist die Kalaidos Fachhochschule heute mit über 12'000 Ehemaligen und rund 4’000 Studierenden die grösste private Fachhochschule der Schweiz und bietet das breiteste Angebot an berufsbegleitenden Studiengängen.

Für unser kleines Team Studienbetreuung im Prorektorat Ausbildung suchen wir befristet als Mutterschaftsvertretung per 1. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine / einen 

Das sind Ihre Hauptaufgaben:

• Ansprechpartner/in für allgemeine administrativen Anliegen von Studierenden
• Bearbeitung von Anträgen (Studiengangwechsel, Exmatrikulation, individuelle Studienpläne)
• Verwaltung des allgemeinen E-Mailpostfachs
• Beschwerdemanagement und enge Zusammenarbeit mit der Studiengangsleitung
• Unterstützung bei Noteneingaben und Studiengebührenkontrolle
• Organisation und Durchführung von Infoveranstaltungen und Einführungstagen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Hochschuladministration, Kundencenter oder Verkaufsinnendienst
• Kundenorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit Studierenden
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, um auf verschiedene Anfragen schnell und professionell zu reagieren
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem Schulverwaltungssystem

 Wir bieten Ihnen:

• Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung in einem agilen Arbeitsumfeld
• Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskollegen in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, mind. 25 Tage Ferien, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, eigene Personalvorsorgestiftung usw.)
• Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten und ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)

Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über diesen Bewerbungslink. Bewerbungen per Email oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen unsere Co-Leiterin Studienbetreuung, Frau Dilara Seven, gerne unter Tel: +41 44 200 19 39 zur Verfügung.