Senior IT Supporter (m/w, 100%)
- Bearbeitung, Erstellung und Weiterleitung von Tickets
- Koordination der Störungsbehebung mit dem internen 3rd Level Support sowie externen Partnern und Dienstleistern
- Installation, Konfiguration und Betreuung der Arbeitsplatz-Infrastruktur
- Benutzer-Erfassung und Erteilung von Zugriffsberechtigungen im Active Directory
- Evaluation und Beschaffung von IT-Hardware sowie Lagerhaltung derselben
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
- Mitarbeit bei der perodischen Aktualisierung virtueller Server
- Mitarbeit in Projekten und bei Rollouts
- Freude am Kundenkontakt gepaart mit einer exakten und selbstständigen Arbeitsweise
- Ausgeprägtes kunden- und teamorientiertes Denken und Handeln
- Analytisches Denkvermögen sowie systematisches, strukturiertes Vorgehen
- Mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
- Ein abwechslungsreiches, spannendes und digitales Umfeld
- Eigenverantwortung und Selbständigkeit
- Individuelle persönliche sowie fachliche Weiterbildung inkl. finanzieller Unterstützung
- Vorteilhafte Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankentaggeld)
- Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Vernetzung
Kontakt
Marcel Tschudi
044 576 44 70