«Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.»
Entwickle mit uns den Kundendienst weiter. Du fungierst als Schnittstelle in der Abteilung Customer Center und optimierst die Bereiche Kundendienst, Retouren und Datenmanagement weiter. Hast du Lust das Customer Center der Alloga mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Unterstütze bei der Weiterentwicklung des neuen ERP-Systems SAP sowie den verschiedenen Abteilungen
- Führe Prozessoptimierungen durch und setze diese um und schule die Mitarbeitenden
- Verwalte das Qualitätsmanagement im Kundendienstbereich Unterstütze im Tagesgeschäft und sorge für eine qualitativ einwandfreie Kundenauftragsabwicklung
- Sei verantwortlich für die Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern
- Bearbeite Reklamationen professionell
- Agiere als Schnittstelle zur Spedition, Wareneingang, Lager und Retouren
- Vorteilsweise bringst du Erfahrung mit SAP mit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Genauigkeit
- Freude am Mitgestalten
- Analytisches Denken und Problemlöseverhalten
- Stilsicheres Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ? Arbeitgeberin, ? Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats- und Geburtszulagen
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung
- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
Nadine Tschan
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 83 84
Logistikservices für die pharmazeutische Industrie
Das Pre-Wholesale-Unternehmen Alloga erbringt Lager-, Logistik- und Distributionsservices sowie weitere Dienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Wir beliefern in erster Linie Grossisten, einschliesslich des eigenen Wholesale-Geschäfts von Galexis, sowie Spitäler, Ärzte und Apotheken in der ganzen Schweiz.
Bei Alloga arbeiten wir im Auftrag von rund 100 nationalen und multinationalen Pharmaunternehmen, um deren Produkte auf dem Schweizer Markt zu vertreiben. Nahezu jede zweite Packung für Patientinnen und Patienten in der Schweiz wurde zuvor bei Alloga in Burgdorf gelagert.
Alloga ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.
Arbeitsort
Alloga AG
Buchmattstrasse 10
3401 Burgdorf
Adresse
Alloga AG
Buchmattstrasse 10
3400 Burgdorf
Burgdorf / Beromünster
