Teamlead Support Operations (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Leitung des Service Desks mit Fokus auf Teamlenkung und persönliche Entwicklung der Mitarbeiter
- Aktive Rolle als Gestalter für die kontinuierliche Verbesserung der Standards
- Entschlüsselnde Funktion bei der fortlaufenden Optimierung der Abläufe
- Erstellung und Aktualisierung herausragender Support-Dokumentationen durch Expertenwissen
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder Studium (HF/FH/Bachelor) und langjährige Berufserfahrung im Support
- Expertise in Microsoft, M365, Cloud-Technologien und Microsoft-Sicherheitsfunktionen
- Inspirierender Führungsstil, der eine motivierende Atmosphäre schafft
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse als zusätzliche Qualifikationen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Aktivitäten
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Mariana André,
+41 44 385 28 33
Adresse
Rocken®
