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Un Shift leader (H/F) en cdi A 100%

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05.03.2024 100% Festanstellung
Arbeiten bei Aquatis Hôtel SA
Aquatis Hôtel SA

Le Groupe BOAS est un important groupe suisse actif dans différents domaines tels que l’hôtellerie, la restauration et le thermalisme. Toutes sociétés confondues, le Groupe BOAS compte actuellement 450 collaborateurs dans les cantons de Vaud, Valais et Genève. (www.boas-swiss-hotels.ch)

Aquatis Hotel ****, d’une capacité de 143 chambres comprend également un fitness/hammam/sauna, 2 restaurants avec terrasse, 10 salles de séminaires, 1 parking de 1'200 places. L’établissement est idéalement situé à la sortie d’autoroute Lausanne Vennes. Il est directement relié à la station de métro M2 « Vennes » située juste en dessous, desservant le centre-ville de Lausanne et les bords du lac Léman (www.aquatis-hotel.ch)

Afin de compléter notre équipe Front Office, nous recherchons :

Un Shift leader (H/F) en cdi A 100%

Votre profil :

Personne passionnée, désirant s’investir et progresser, vous avez le profil suivant :

  • Minimum 2 ans d’expérience en réception
  • Bonne maitrise du français et de l’anglais, une 3ème langue un atout
  • Maîtrise du logiciel informatique Fidelio, un atout
  • Aisance dans les contacts et excellente présentation
  • Sens de la communication et de la collaboration

Vos principales tâches :

  • Gestion du front office dans son ensemble
  • Participer activement à l’amélioration continue du service réception tant au niveau de la qualité que de ses performances
  • Coopérer, coordonner et communiquer étroitement avec la responsable hébergement et lui suppléer en cas d’absence.
  • Gérer le suivi des diverses factures
  • Répondre aux avis clients sur les différents canaux de réservation
  • Participer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs

Horaires : variables, 1 à 2 week end de repos par mois

Nous vous offrons :

  • Un cadre de travail chaleureux au sein d’une équipe dynamique et motivée

Entrée en fonction :à convenir

Vous êtes intéressé(e) ? Merci de bien vouloir faire parvenir votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail) par email à : Écrire un email

Il ne sera donné aucune réponse aux dossiers incomplets ou ne correspondant pas au profil.

Kontakt

Manon Le Cann

+41 21 654 24 24

Écrire un email


Über die Firma

1010 Lausanne / Lausanne

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