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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Technischer Sachbearbeiter 80-100% (m/w)

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30.03.2024 100% Festanstellung 70'000 - 90'000 CHF / Jahr
Arbeiten bei yellowshark
yellowshark
Technischer Sachbearbeiter 80-100% (m/w)
Interessierst du dich für technische Produkte? Hast du bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice und technische Beratung gesammelt? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein!

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem weltweit führenden Hersteller von Logistik- und Industriefahrzeugen, einen qualifizierten Kandidaten für die Position eines "Sachbearbeiter Innendienst" am Standort Kloten.

Nutze die Chance und bewirb dich noch heute, um deiner beruflichen Laufbahn einen neuen Impuls zu geben!
Aufgaben
- Angebotserstellung und -abwicklung für Dienstleistungen und Ersatzteile
- Verwaltung und Steuerung des Ersatzteilbestands in enger Zusammenarbeit mit dem Hauptwerk in Belgien
- Technische Unterstützung für Kunden und Servicetechniker sowie Klärung technischer Fragen
- Teilnahme an Inventuren der Servicefahrzeuge unserer Techniker
- Enge Kooperation mit dem Servicezentrum, auch gelegentlich vor Ort
- Aktive Beteiligung an der Vermarktung von Ersatzteilen und Zubehör
Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung in einem industriellen Umfeld
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion erforderlich
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (schriftlich und mündlich), Englischkenntnisse von Vorteil
- Fortgeschrittene Kenntnisse in der Nutzung von EDV, insbesondere MS-Office
- Offenheit für Teamentwicklungsinitiativen und Ideen
- Vorantreiben von Lösungen mit proaktivem und kommunikativem Ansatz
Wissenswertes
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
- Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Spannende Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben

Kontakt

Nicolas Joel Thommen

Nicolas Joel Thommen

044 576 47 00


Über die Firma

4,1 (23 Bewertungen)

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Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung als Sachbearbeiter
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