Responsable du service technique 100% CDI (H/F/D)
Vous êtes passionné par la gestion des équipes techniques et la résolution des défis techniques ? Nous avons le poste idéal pour vous. Postulez dès maintenant pour le poste de :
Responsable du service technique 100% CDI (H/F/D)
Responsabilités
- Gestion efficace des contrats de service
- Supervision de l'équipe technique et du centre d'appels
- Disponibilité pour le service de piquet afin d'intervenir en cas d'urgence
- Assistance téléphonique de premier et deuxième niveau pour résoudre les problèmes
- Traitement et suivi rigoureux des incidents signalés par les clientsPlanification optimale des ressources pour assurer un fonctionnement fluide
- Fourniture d'un support clientèle de qualité pour garantir la satisfaction et la fidélité des clients
Votre profil
- Formation en électronique, automatisme, informatique ou équivalent
- Expérience en supervision d'équipes techniques
- Maîtrise des PC, réseaux informatiques, systèmes d'exploitation Microsoft et Linux, ainsi que des bases de données SQL
- Maîtrise du français et de l'anglais, connaissance de l'allemand un plus
- Excellentes compétences en communication avec les clients
- Possession d'un permis de conduire
Bénéfices
- Entrée en fonction : de suite ou à convenir
- Domaines stimulants et diversifiés pour une expérience enrichissante
- Voiture de fonction incluant usage personnel pour une mobilité optimale
- Opportunités de formation continue pour un développement professionnel dynamique
Contact
Veuillez postuler directement en ligne.
Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -032024-572980), veuillez contacter Monsieur Raphaël Naoux au +41 58 233 31 60.À propos de nous
Adecco Valais Permanent est votre agence spécialisée dans la recherche et le placement de personnel fixe pour la région du Valais francophone et du Chablais vaudois. Grâce à notre expertise approfondie du marché local de l'emploi, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité en mettant en relation les entreprises à la recherche de talents avec des candidats qualifiés et motivés.#prm
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