Kundendienst Technik - Support 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Du bringst bereits Kenntnisse aus der Telekommunikation mit? Falls nicht, bietest du im Technical Customer Support/als Troubleshooter aber trotzdem gelungene Unterstützung:
Tel./Schriftl. Kundenberatung
Verantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis Abschluss
Koordination Installationen mit Kunden/Technikern
Support für interne Mitarbeitende/Partner
Ergänzende Administration, wie Datenpflege etc.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Technische oder IT Grundbildung oder KV mit umfassender technischer Erfahrung
Ideal mit Praxis aus der Telekommunikationsbranche
Sichere Anwenderkenntnisse gängiger MS Office Programme sowie generell IT affin
Sehr gutes Deutsch m/s sowie weitere Landessprachen von Vorteil
Dienstleistungsorientiert & stressresistent
Teamplayer
Was sind meine Vorteile?
Namhafter Kunde, abwechslungsreiche Aufgaben, sofort starten und Geld verdienen, Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Versetzte Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 bis 21:00 Uhr, gelegentlich Samstag 8:00 bis 17:00 Uhr.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Dienstleister im Bereich Unterhaltung und Kommunikation.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Biel
Vakanz-Nummer
D99-4H9
