Agent d'accueil
Mrs Miggins – SAISON HIVER 2024-2025
L’entreprise Mrs Miggins est active dans le domaine de la location de vacances de biens immobiliers de luxe, et est présente dans certaines des meilleures stations de ski du Valais, telles que Crans-Montana, Grimentz et Champéry. Elle représente un symbole de l'hospitalité de luxe, avec plus de 20 ans d'expérience dans les Alpes suisses. Elle offre à ses hôtes le meilleur de l'art de vivre suisse à travers une sélection de propriétés de haut-standing.
Situé à 1600 mètres d’altitude sur la station de Grimentz, le Chalet Les Rahâs bénéficie d’un emplacement très avantageux, étant à seulement 3 minutes à pied du départ des remontées mécaniques, et à moins de 30 minutes de Sierre en voiture. Cet appart-hôtel propose une architecture contemporaine revisitant le design des chalets de montagne typiquement Suisse, et est pourvu d’une petite quarantaine d’appartements, répartis entre le bâtiment principal et ceux avoisinants.
Agent d’accueil – CDD (50%)
Nous sommes à la recherche, pour la saison d’hiver 2024-2025, d’un(e) agent d’accueil à 50% pour compléter notre équipe.
Sous la responsabilité de la responsable de destination, vous assurez la prise en charge professionnelle, chaleureuse et efficace de la clientèle. Vos principales missions sont :
Appliquer les procédures opérationnelles et administratives d’accueil et de réception, telles que:
- Accueil (check-in) et départ (check-out) des clients
- Contrôle de qualité des biens avant l’arrivée des clients, et après leur départ
- Facturation des séjours clients
- Aide aux équipes opérationnelles (exceptionnellement sur d’autres destination également)
- Service de conciergerie
En tant que professionnel(le), vous pouvez justifier d’une expérience comparable et vous possédez les compétences techniques relatives, à savoir :
- À l’aise avec l’informatique (MS Office et Internet) ; connaissances basique de logiciel PMS
- Expérience dans le domaine de l’accueil, du service ou du tourisme;
- Maîtrise des langues (parlé et écrit) : français et anglais ; l’allemand est un plus, et une autre langue est un atout.
Aussi, vous vous reconnaissez dans les qualités professionnelles et humaines suivantes :
- Méthode, rigueur, polyvalence, autonomie et flexibilité ;
- Excellente présentation, sens de l'accueil et du relationnel client, diplomatie ;
- Ouverture d'esprit, capacité d'adaptation et proactivité ;
- Esprit d’équipe et capacité à gérer le stress.
Le poste est ouvert aux Suisses, aux détenteurs d’un passeport européen ou d’un permis de travail en Suisse valable.
Conditions de travail :
- Période: 16.12.24 – 04.04.25
- Salaire: CHF 5’000.- brut à 100%, donc CHF 2’500.00 brut à 50%
- Véhicule à disposition
Si ce défi vous enthousiasme, veuillez nous faire parvenir votre dossier complet (CV, lettre de motivation et certificats de travail) par mail à Mme. Mathilda Colelough, à l’adresseÉcrire un email
Seuls les candidats dont le profil correspond aux exigences du poste seront recontactés.
Lieu de travail
Route des Rahâs 31
3961 Grimentz
Contact
Mathilda Colelough