Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Spannende Aufgaben: Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und motiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld.
- Attraktive Vergütung: Ein leistungsgerechtes Gehalt und zusätzliche Sozialleistungen
- Koordination und Leitung des Kundendienstteams: Sie übernehmen die operative und personelle Leitung des Kundendienstteams und sorgen für reibungslose Abläufe.
- Kundensupport: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen und stellen sicher, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.
- Technische Unterstützung: Sie bieten technische Unterstützung und Schulungen für Kunden im Umgang mit unseren 5-Achsen Bearbeitungszentren.
- Problemlösung und Instandhaltung: Sie führen Fehleranalysen durch, koordinieren Reparaturen und sorgen für die Wartung der Maschinen.
- Planung und Organisation: Sie planen und organisieren Kundendienstprojekte, inkl. Einsatzplanung der Servicetechniker.
- Qualitätsmanagement: Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Polymechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit 5-Achsen Bearbeitungszentren.
- Führungserfahrung: Idealerweise Erfahrung in einer leitenden Funktion oder als Teamleiter im technischen Bereich.
- Technisches Verständnis: Fundierte Kenntnisse in der Mechanik und CNC-Technologie.
- Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie kundenorientiertes Denken.
- Organisationstalent: Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Belastbarkeit.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Willisau
Kontakt
Alexander Moldovan,
+41 44 385 21 64
