Leiter Kundencenter (a) Gesundheitsversicherung
Unser Kunde, eine innovatives und namhaftes Versicherungsunternehmen, sucht Dich als Leiter Kundencenter (a) Gesundheitsversicherung. Du liebst Verantwortung und interessierst Dich für das Krankenversicherungsgesetz? Dann bewirb Dich noch heute bei uns!
Anstellungsform: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Bern
Eintritt: Ab sofort
Deine Perspektiven
- Eine abwechslungsreiche Herausforderung
- Ein wertschätzendes und dynamisches Umfeld
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Du leitest ein Kundencenter von ca. 15 direkt unterstellten Kundenberatenden
- Die personelle, organisatorische und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden gehört zu deinen Hauptaufgaben
- Du bist verantwortlich für die Erreichung der Zielvorgaben im Verkauf und in der Kundenbindung
- Du erstellst und überwachst das Budget
- Die Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle von Verkaufs- und Kundenbindungsmassnahmen gehst du tatkräftig an
- Du stellst definierte Prozesse und Abläufe sicher
Dein Talent
- Du hast ein abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Verkaufsfachmann, als Verkaufsleiter oder in Betriebswirtschaft
- Du bringst langjährige Berufserfahrung im (Kranken-) Versicherungsbereich oder im Customer Care mit
- Du hast fundierte Erfahrung in der Führung und Förderung von Mitarbeitenden
- Du bist ein Organisationstalent mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
- Du hast verhandlungssichere Deutsch- und von Vorteil weitere Fremdsprachkenntnisse
Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.
Deine Bewerbung
Wir sichern Dir absolute Diskretion zu.
Du kannst Dich sowohl online als auch per Email bewerben.
Lieu de travail
3004 Bern