Technicien(ne) de service en Suisse romande

Cappuccino SA est une PME active depuis plus de 30 ans dans le commerce de machines professionnelles de production de café et boissons chaudes sur tout le territoire national. Nous recherchons pour notre service après-vente basé à Neuchâtel un/ une :

Vos tâches principales

- Planification et suivi des interventions de service après-vente avec nos clients

- Service après-vente des machines chez les clients mais aussi par téléphone

- Préparation et installation de machines et accessoires

- Gestion du stock de pièces détachées et tenue de l’atelier

- Etablissement de rapports d’interventions et suivi administratif

- Soutien et collaboration avec la vente

Votre profil

- Vous avez plusieurs années d’expérience dans un poste similaire et une formation dans un domaine technique

- Polyvalent(e), vous pouvez reconnaître et solutionner des problèmes électroniques et mécaniques de façon autonome

- Vous êtes très organisé(e) et travaillez de manière consciencieuse et soignée

- De nature sociable, vous êtes à l’aise dans les contacts et êtes orienté(e) vers la satisfaction des clients

- Vous possédez de bonnes connaissances du suisse allemand, à l’oral et à l’écrit. Des connaissances orales d’allemand et/ou d’anglais représentent un atout.

- En possession d’un permis de conduire, vous êtes également capable de manutentionner des charges

Autonome – dynamique – organisé

Notre offre

- Cadre de travail agréable pour un poste varié

- Emploi autonome au sein d’une petite équipe

- Entrée en fonction à convenir

- Taux d’occupation 80%-100%

- Lieu de travail : Neuchâtel