Agent Check-in & Gate Bereich 60-80%, befristet

DEIN GAST. DEINE PASSION. DEIN JOB. Von der Skipiste auf die Flughafenpiste. Im Winter in den Bergen, Frühjahr bis Herbst am Flughafen Zürich. Wir suchen Dich.

Liebst Du den Gästekontakt und suchst nach Abwechslung? Wir bieten Dir eine Stelle im Winter in den Bergen bei einem unserer Partner und im Sommer am lebendigen Flughafen Zürich als:

Diese Funktionen erwarten Dich:

• Du empfängst und betreust die Flugpassagiere am Check-in Desk sowie direkt am Gate.
• Du nimmst das Gepäck entgegen und berechnest allfällige Gebühren für Übergepäck.
• Du prüfst die Reisedokumente der Passagiere gemäss den Einreisebestimmungen der Zieldestination.
• Auch bei Flugunregelmässigkeiten oder Annullationen stehst du den Passagieren tatkräftig beratend zur Seite.
• Am Gate überwachst Du das Einsteigen und stellst sicher, dass die Fluggäste pünktlich ihre Reise antreten können.
• Dazu bedienst Du nebst dem Computersystem ebenfalls den Funk, das Telefon und tätigst Lautsprecheransagen.
• Ankommende und Transfer Passagiere empfängst Du ebenso und hilfst ihnen sich am Flughafen Zürich zu orientieren.

Schulungsprogramm:

Bei Stellenantritt erwartet Dich ein Schulungsprogramm mit Class-Room Training und E-Learning Modulen zum Reservationssystem und den Abläufen sowie on-the-job Trainings direkt vor Ort.

Das bist Du:

• Du liebst es Gäste zu betreuen und die internationale Flughafenatmosphäre fasziniert dich.
• Dein Flair für Sprachen hilft dir die Kunden positiv zu überraschen, dabei werden Deutsch und Englisch vorausgesetzt.
• In hektischen Situationen bleibst du cool, zeigst Engagement und reagierst tolerant und mit Humor, ohne dass du das Ziel vor Augen verlierst.
• Gute PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich (Erfahrung im Umgang mit Reservationssystemen von Vorteil).
• Ein nine-to-five job ist nichts für dich. Es macht dir nichts aus unregelmässig zwischen 04:00 und 00:00 Uhr, auch an Wochenenden oder Feiertagen den Fluggästen zur Seite zu stehen. 
• Du bist mobil, so dass Du, wenn nötig früh an den Flughafen, oder spät abends gut nach Hause kommst.

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit auf Stundenlohnbasis inmitten des lebendigen und internationalen Umfelds des Flughafens Zürich an und Kombinationsmöglichkeiten mit einer Stelle im Winter in den Bergen.

Bei Interesse oder Fragen melde dich bitte bei: E-Mail schreiben oder übermittle deine Bewerbung direkt auf der Homepage.

CGS Customer Ground Service AG, 8058 Zürich-Flughafen und Kooperationspartner:

• Ski Arena Andermatt Sedrun
• Arosa Lenzerheide
• Leukerbad
• Aletsch Arena
• Grächen St. Niklaus