Applikationsbetreuung (w/m/d)

Encontrol AG ist ein innovatives Unternehmen, welches IT-Lösungen für das Energie- und Regulierungsmanagement entwickelt. Der liberalisierte Strommarkt sowie die Themen Smart Metering und Smart Grid eröffnen neue und spannende Perspektiven. Für unser motiviertes Team suchen wir Sie als 

Ihr Aufgabengebiet

• Technischer 2nd-Level Support für unsere Kunden
• Unterstützung unserer Kunden in der täglichen Anwendung der Softwarelösung ESL-EVU
• Betreuung unserer Kunden bei der Energieverrechnungen, Buchhaltung, Smart-Meter Rollout, etc.
• Mitarbeit bei Einführungsprojekten unserer Softwarelösung ESL-EVU®
• Unterstützung bei internen administrativen Arbeiten und der Kundenbetreuung
• Kundenanliegen erkennen und mit unserer internen Entwicklungsabteilung koordinieren

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Bereich
• Sehr gute Fähigkeiten im Umgang mit Microsoft Office Produkten
• Freude am Kontakt mit Kunden
• Digitales Organisieren und Dokumentieren bereitet Ihnen Freude
• Teamgeist und soziale Kompetenz
• Qualitätsbewusstsein, Termintreue und Zuverlässigkeit
• Flair für Zahlen und Daten

Wir bieten Ihnen

Sie arbeiten in einem überschaubaren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Eine gute Einführung ins Aufgabengebiet ist für uns selbstverständlich. Es erwartet Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem kollegialen Team.
Ihr Arbeitsort in Niederrohrdorf ist mit öffentlichen (S-Bahn und Postauto) sowie privaten Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für Auskünfte steht Ihnen Herr Yanick Eberle (Tel. 056 485 90 44) gerne zur Verfügung.