Hotel Spatz
Luzern
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Geschäftsführer
Hotel Spatz
Für unser kleines Hotel Garni mit 19 Gästezimmern in Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen vielseitigen
Geschäftsführer
In dieser Position erfüllen Sie eine wichtige Allrounder Funktion: Sie stellen für unsere Gäste einen erstklassigen Kundenservice von A bis Z sicher und legen Wert auf eine perfekte Präsentation unseres Hauses. Für die weiteren Angestellten sind Sie ein motivierender und vertrauensvoller Arbeitgeber und für unsere Servicepartner ein zuverlässiger Geschäftspartner. Das Wort Gastfreundschaft ist für Sie keine leere Floskel, sondern eine Herzensangelegenheit.
Ihr Aufgabenbereich:
- Gastgeberrolle
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit und Evaluation und Reflexion von Gästerückmeldungen
- Vermarktung des Hotels und Optimierung des Umsatzes
- Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen (z.B. Offertwesen)
- Führung PMS
- Führung und Rekrutierung von Mitarbeitenden (inkl. Arbeitspläne)
- Schnittstelle zur Buchhaltungsstelle
- Budgetverwaltung und -controlling
- Reporting an den Verwaltungsrat
- Unterstützung bei der Gästebetreuung und im Tagesgeschäft (z.B. Reservationen, Check-in, Kassenführung)
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (Dipl. Hotelier(e)-Gastronom(in) HF oder Bachelor of Science in Hospitality Management)
- Arbeitserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent
- Stilsicher in Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Hands-on, proaktive und mitdenkende Persönlichkeit
- Solide MS-Office-Kenntnisse
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld
- Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Arbeitsplatz an zentraler Lage
- Wettbewerbsfähige Entlohnung
Sind Sie an dieser vielseitigen Herausforderung interessiert? Gerne erwarten wir Ihr vollständiges Bewerbungsdossier an E-Mail schreiben.
Arbeitsort
Obergrundstrasse 103
6005 Luzern