Expert Système et Support

Dans le cadre du développement de ses services, Kyos SA recherche un/une :

Intégré à l’équipe de production en charge du support à nos clients, vous participez aux prestations de services de Kyos à Genève.

• Responsable technique de clients (gestion des parcs et infrastructures clientes)
• Support informatique
• Intégration et maintenance systèmes
• Intégration et maintenance de plateformes Cloud type Azure, Office 365, …
• Maintenance des infrastructures existantes afin de garantir une bonne disponibilité
• Rédaction de documentations
• Avant-vente technique, participation aux évènements de l’entreprise

En plus d’un sens du service développé, nous recherchons un profil ayant :

• De réelles aptitudes rédactionnelles, organisationnelles, de planification et de suivi
• De solides compétences techniques en matière d’infrastructure et de postes de travail
• Au bénéfice d’une expérience confirmée au sein d’une société de service informatique
• Certifications Microsoft et VMWare sont un plus fortement apprécié,
• Des connaissances dans les autres domaines de l’infrastructure IT notamment dans les domaines réseaux et sécurité sont fortement appréciées,
• La connaissance des processus ITIL est un plus,
• Une très bonne connaissance des plateforme Cloud Microsoft
• Une très bonne maîtrise du français et une très bonne connaissance de l'anglais, l’allemand est un plus
• Une capacité à gérer les situations de stress,
• Le permis de conduire.

Un travail où vos compétences et initiatives pourront s’exprimer au service de nos clients. Vous rejoindrez une équipe conviviale et unie, passionnée d’informatique.

• Conditions de travail avantageuses : 5 semaines de vacances par an, télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, prise en charge de la moitié du prix des places de parking mises à disposition des collaborateurs, prime mensuelle pour valoriser les transports propres et le covoiturage, ouverture du capital aux employés, gratification annuelle conditionnelle en fonction du bénéfice de l’entreprise, organisation d’événements d’équipe (voyage, week-ends, sorties).

• Valeurs : Résolument humaine, notre entreprise cultive un environnement propice à l’épanouissement de nos employés en favorisant l’autonomie et la confiance. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour pour satisfaire nos clients dans un esprit d’entraide et de collaboration dans un environnement de travail agréable et décontracté qui contribue à l’épanouissement et à la motivation de nos collaborateurs

• Modern Workplace : Un environnement de travail moderne et standardisé sur nos différents bureaux

• Formations : Prise en charge complète par l’entreprise des formations nécessaires à l’activité professionnelle (ex : certifications) mais aussi une contribution aux frais de formation à hauteur d’un salaire par an et par personne pour des formations non exigées par l’entreprise.