Sympany
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Kundenbetreuer (m/w/d)
Sympany
Sie zeichnen sich durch Ihr Kommunikationstalent aus und suchen gezielt eine Umgebung, in der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können? Dann sind Sie hier richtig. Als Kundenbetreuer oder -betreuerin in unserem Vertriebsteam unterstützen Sie aktiv unsere Berater und Beraterinnen entlang der Customer Journey, koordinieren Beratungstermine und tragen massgeblich zu positiven Kundenerlebnissen bei. Wenn Sie die VBV-Ausbildung noch nicht absolviert haben, unterstützen wir Sie gerne dabei. Jetzt bewerben!
Kundenbetreuer (m/w/d)
So bringen Sie sich ein:
- Zuordnen und Bearbeiten von zugewiesenen Leads und eingehenden Inbound Calls
- Proaktives Terminieren von Beratungsterminen für unsere Berater und Beraterinnen
- Selbständiges Durchführen von Neukundenakquise und Up- und Crossselling Calls bei Bestandeskundinnen und -kunden
- Sicherstellen von positiven Kundenerlebnissen über alle Kanäle hinweg
- Eigenständiges Erstellen und Nachfassen von Offerten
- Pflegen und Aktualisieren von Kundendaten im CRM-System
- Mitarbeiten und Unterstützen bei Verkaufsaktionen und Schulungen
Das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf / Detailhandel / Dialogmarketing oder über eine vergleichbare Ausbildung mit Beratungskomponente.
- Sie verfügen über eine VBV-Ausbildung oder sind bereit dazu, diese nachzuholen.
- Sie bringen Berufserfahrung in einem Aufgabenumfeld wie Telemarketing / Telesales / Kundenservice oder ähnlichem mit.
- Sie zeichnen sich durch Ihr Beratungsgeschick und Ihre Freude am Verkaufen aus.
- Sie sind kontaktfreudig, kommunikativ und besitzen eine hohe Sozialkompetenz.
- Sie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Französisch-, Italienisch- und/oder Englischkenntnisse sind von grossem Vorteil.
Arbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit
Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende
Familienfreundliche Arbeitgeberin
Moderne Arbeitszeitmodelle
Gesunde Extras
- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende
- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
Familienfreundliche Arbeitgeberin
- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Moderne Arbeitszeitmodelle
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
- 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
- Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
Gesunde Extras
- Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
- Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
- Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Jessica Amrein, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19
LinkedIn
Celina Kasperzak, Recruiting Partner & Co-Leitung Berufsbildung
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Celina Kasperzak, Recruiting Partner & Co-Leitung Berufsbildung
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8902 Urdorf
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Arbeitsort
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