Technischer Supporter Kundendienst 100 % (m/w/d)

 Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen versierten und kundenorientierten

Ihre Aufgaben

• Technischer Support für unsere Kunden, Niederlassungen und interne Stellen in allen Technologien 
• Unterstützung der Servicetechniker bei der Störungsbehebung 
• Verantwortlich für die professionelle Bearbeitung der Kundenanliegen und die Vorbereitung von Servicetätigkeiten 
• Instruktionen und Demonstrationen von Maschinen (intern wie extern) 
• Bei Bedarf Serviceeinsätze bei Kunden und Unterstützung der Servicetechniker im Feld 

Ihr Profil:

• Technische Grundausbildung (z.B. Automatiker, Elektromonteur) evtl. mit Weiterbildung auf Stufe HF sowie kaufm. Weiterbildung 
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit mit Kommunikationsflair und kundenorientierter Arbeitsweise 
• Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil 
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil 
• Gute IT-Kenntnisse (ERP, CRM usw.) und digitale Affinität 

Wir bieten:

• Dynamisches Umfeld in einer gesunden und soliden KMU 
• Aufgestelltes und motiviertes Team 
• Möglichkeit bis 40% Home Office zu leisten 
• Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit 
• Moderne Arbeitsmittel und Infrastruktur 
• Marktgerechte Entlöhnung und faire Sozialleistungen

Eintritt:

nach Vereinbarung 

Sind Sie interessiert an dieser vielseitigen Aufgabe in einem spannenden KMU-Umfeld mit grossem Freiraum? Dann bewerben Sie sich per Email mit Foto bei Lorenza Egloff, Leiterin Personal.