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1st Level IT Supporter (Webhosting) - bilingue D/F

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1st Level IT Supporter (Webhosting) - bilingue D/F

In einem exklusiven Auftrag sind wir auf der Suche nach Verstärkung für einen Rundum Dienstleister im Webhosting Bereich. Das 6-köpfige Support Team ist gut eingespielt und betreut Kunden in der gesamten Schweiz.

Ihre Aufgaben umfassen:
  • Bearbeitung und Überwachung von System- und Supportanfragen per Ticket System, Mail und Telefon
  • Entgegennehmen und Weiterleitung von Tickets an die spezialisierten Fachabteilungen
  • Prüfung von Web- und Maildiensten
  • Hilfestellung und Erläuterung zu Domains, E-Mails, DNS, Plesk und FTP
  • Verwaltung von Key-Accounts
  • Telefonische Beratung
Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Wirtschaftsinformatiker, Kaufmann oder Mediamatiker mit entsprechenden Interessen am Bereich Webhosting
  • Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse werden zwingend verlangt (es besteht die Möglichkeit ein B1 / B2 Zertifikat in Französisch zu erlangen)
  • Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein gegenüber Kunden
  • Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen und Client Applikationen und Interesse an Webhosting
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Von Vorteil haben Sie schon Erfahrungen mit Server-Infrastrukturen gesammelt (Linux)

- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team
- Entwicklungsfähige sowie selbstständige Arbeit
- Modern ausgerüsteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
- Zentraler Arbeitsort in Zürich-Seefeld (5 Gehminuten vom Zürichsee entfernt)
- Gute und zeitgemässe Anstellungsbedindungen

yellowshark® AG
IT
Max-Högger-Strasse 2
CH-8048 Zürich

+41 44 576 44 70it-jobs@yellowshark.comwww.yellowshark.com

Gesamtbewertung

4,1

Basierend auf 19 Bewertungen

2,3 Karriere / Weiterbildung
3,0 Gehalt / Sozialleistungen
2,3 Work-Life-Balance
3,0 Management

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