Junior IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2517]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden im Bundesumfeld suchen wir eine engagierte, motivierte und analytisch versierte Persönlichkeit, die das Team unterstützt als

• Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software 
• Anlegen, Ändern und Löschen von Konten via Active Directory 
• Erstellen von Anleitungen und Schulungen für Endbenutzer 
• Unterstützen bei der Beschaffung und Inventarisierung von Hardware 
• Weiterleiten komplexer Probleme und Unterstützen bei Eskalationen 

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
• Geübter Umgang mit Ticketing-Tools , Hard- sowie Software und Netzwerke
• Hervorragende Kenntnisse in Microsoft 365 
• Einwandfreier Leumund 
• Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig 

• Homeoffice-Möglichkeit
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
• Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen

• Stellenantritt per sofort
• Arbeitsort Raum Bern
• Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%