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Berater/in Multikanal Service Zuger Kantonalbank direkt, Schwerpunkt Firmenkunden

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Zuger Kantonalbank
Berater/in Multikanal Service Zuger Kantonalbank direkt, Schwerpunkt Firmenkunden
Als führende Bank im Wirtschaftsraum Zug beraten wir unsere Kunden bei Anlagen, Finanzierungen und in der Vorsorge. Gemeinsam mit rund 450 Kolleginnen und Kollegen leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur serviceorientierten Weiterentwicklung der Zuger Kantonalbank.
Wir suchen in Baar eine/n:
Berater/in Multikanal Service Zuger Kantonalbank direkt, Schwerpunkt Firmenkunden
Ihre Hauptaufgaben
  • Beantwortung allgemeiner Anfragen mit Schwerpunkt Firmenkunden, die per Telefon, E-Mail, Chat oder Post zu Ihnen gelangen 
  • First Level Support für unser E-Banking 
  • Beratung und Verkauf von Basisprodukten 
  • Vermittlung von Terminen mit Kundenberater/innen in unseren Geschäftsstellen 
  • Entgegennahme und Behandlung von Reklamationen 
  • Entgegennahme und administrative Abwicklung der Basisbankgeschäfte
  • Erkennung von Potenzial und Triagierung an die entsprechenden Beratungsstellen 
  • Mithilfe bei der Weiterentwicklung des Bereiches in digitalen Themen
Ihr Profil
  • Banklehre oder Erfahrung im Bankbasisgeschäft, bevorzugt im Firmenkundengeschäft 
  • Freude am Kundenkontakt 
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
  • Beratungs- und Verkaufsflair 
  • Gute organisatorische Fähigkeiten 
  • Sie sind belastbar, geduldig und freundlich 
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse in E, F oder I sind erwünscht
Unser Angebot

Wir bieten eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit in einem kollegialen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Anstellungsbedingungen in einem dynamischen Umfeld.

Wir freuen uns auf Ihre online Bewerbung.
Fragen beantwortet Ihnen gerne Patrizia Meier, Tel. 041 709 14 26.


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