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Beraterin / Berater Kunden Service Center (60 - 100 %)

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Beraterin / Berater Kunden Service Center (60 - 100 %)

Beraterin / Berater Kunden Service Center (60 - 100 %)


Als führende Regionalbank im Kanton Aargau setzen wir auf motivierte und 

leistungsorientierte Mitarbeitende. Tragen auch Sie dazu bei, dass wir für unsere 

Kundinnen und Kunden die Bank erster Wahl sind. 

Arbeitsort: Brugg

Wir bieten

  • Selbständige Beantwortung und Erledigung von telefonischen Kundenanfragen und Aufträgen in den Bereichen Zahlungsverkehr, Produkte, Dienstleistungen, Konditionen sowie zur NAB allgemein
  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen am Telefon sowie direkte Bearbeitung von Anliegen und Anfragen via Telefon
  • Bearbeitung sämtlicher nicht persönlich-adressierter E-Mails sowie Chat-Anfragen an die NAB
  • Cross-Selling und Potenzialabklärung sowie Weitervermittlungen an die Kundenverantwortlichen oder direkte Terminvereinbarung mit Spezialisten
  • Telefonische Bearbeitung und Auskunftserteilung bei Kampagnen der Bank

Sie bieten

  • Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (E-oder M-Profil)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicheres und kompetentes Verhalten gegenüber Kunden, Interessenten und

    Mitarbeitenden
  • Kommunikative Fähigkeiten (sprachliche Ausdrucksweise und Offenheit)
  • Stilsicheres Deutsch, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und hohe Leistungsbereitschaft
  • Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Kontaktperson

NEUE AARGAUER BANK AG, Aarau

Hansruedi Tüscher

Tel. 062 838 84 67

Gesamtbewertung

3,0

Basierend auf 2 Bewertungen

Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Work-Life-Balance
Management

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