Business & Customer Product Support Manager (80-100%)

Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.
Unser Bereich Products & Success sucht neue Kolleginnen und Kollegen:
Wir sind
Brücken-Bauer:in, Digitalisierer:in, Kundenversteher:in und bieten dir einen Arbeitsalltag mit diesen Tätigkeiten
- Kommunizieren mit internen und externen Stakeholdern, insbesondere Kunden und Sales aber auch Engineering, Fulfillment Partner, Product Managern/ Ownern sowie unseren Providern
- Selbständiges Lösen von Problemen mit den Produkten und Koordinieren der Lösungsfindung
- Strukturieren und Optimieren von unseren Fulfillment- und Support-Prozessen rund um die Produkte
- Unterstützen der Teamleitung bei komplexen Aufgabenstellungen
- Mithelfen bei der laufenden Verbesserung der Produkte
Du bist
Lösungsfinder:in, Organisator:in, Technologiekenner:in und begeisterst uns mit
- deiner Affinität für digitale Produkte und technischem Verständnis
- Erfahrung im Kundensupport oder sehr ähnlichen Aufgabengebieten
- Kenntnissen von Salesforce
- leistungs- und lösungsorientiertem Arbeiten
- Verhandlungssicherheit in Deutsch und Französisch sowie Englischkenntnissen
Weitere Informationen zu localsearch als Arbeitgeber findest du .
Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Wir, Fabienne Allenbach und Stefanie Amstutz, freuen uns auf deine Online-Bewerbung!