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Call Center Agent*in (50-100%)

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Medi24 AG

Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 150 Fachpersonen, darunter Ärzt*innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund*innen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.

Unser kundenorientiertes Team sucht ab 14. Dezember befristet für ca. 3 Monate für die Hochsaison aufgestellte und kommunikative Persönlichkeit für die Tätigkeit als

Call Center Agent*in (50-100%)

Der Arbeitsort ist Bern-Wankdorf.

Was wir unseren Alltagsheld*innen bieten
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
  • Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten: Mo-Fr: 7-20 Uhr
  • Marktgerechte Entlohnung
  • Gratis Parkplätze und weitere Vorteile wie gratis frisches Obst und ein moderner Ruheraum
  • Fundierte Einführungsphase von 2-3 Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet
Deine Mission
  • Du gibst Produkteinformationen zu Versicherungsmodellen ab
  • Registrierung von Arztbesuchen der Kunden
  • Durchführung von Beratungsgesprächen zu Versicherungsprodukten
  • Erledigung administrativer Arbeiten
Das bringst Du mit
  • Kommunikationsstärke, vor allem in (Schweizer) Deutsch, Französisch und/oder Italienisch, Englisch von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags je 4 Stunden)

Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten anwenden und einer flexiblen Tätigkeit nachgehen? Dann werde Teil unseres starken Teams und unterstütze Menschen in verschiedensten Lebenslagen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung via Online-Tool sowie darauf, Dich persönlich kennenzulernen!

Adresse

Medi24 AG
Herr Amir Dedic
Recruiting Specialist
Bolligenstrasse 54
3006 Bern

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Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Work-Life-Balance
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