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Claim- & Qualitymanager

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RUAG AG
Claim- & Qualitymanager
Aufgaben
Identifizierung, Lenkung und Durchsetzung von Ansprüchen bei Kundenreklamationen, Zusatzforderungen und Fehlermeldungen inkl. Termin- und Kostenüberwachung in Zusammenarbeit mit dem Projekt- und Auftragsmanagement;

Mitwirkung bei der Angebotserarbeitung und der Prüfung von Verträgen/Spezifikationen im Rahmen des präventiven Claim Managements;

Zusammenarbeit und Unterstützung des Sales, Produkt- und Projektmanagement, Entwicklung und Produktion und Life Cycle Management in relevanten Vertragsthemen

Moderation der Claim Boards sowie Moderation der Fehleranalysen unter Anwendung gängiger Q-Methoden und Tools

Dokumentation und Aufbereitung von Ansprüchen gemäß den vertraglichen Rahmenbedingungen inkl. Erstellung der Claim-Berichte sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Stellungnahmen

Aufbereitung, Analyse und Auswertung der Claimdaten und Ermittlung der Kennzahlen zum Claim Management

Implementierung von präventiven Maßnahmen, um zukünftige Claims zu vermeiden

Planung, Lenkung und Überwachung der Qualitätsmanagementmassnahmen von der Angebotserstellung bis zum Auftragsabschluss zur Erreichung der vertraglich vereinbarten Forderungen
Profil
Vernetztes Denken und ausgeprägte analytische Vorgehensweise

Überzeugende Persönlichkeit verbunden mit Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen

Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Kenntnisse in qualitätsrelevanten Rechtsvorschriften und Normen

sicherer Umgang im SAP QM von Vorteil

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2)

Gute Englischkenntnisse (B2)

Gute Französischkenntnisse (B1)
Dein Beitrag macht den Unterschied
Denn du weisst, was du willst. Wir bieten dir Spielraum für Ideen und Selbständigkeit. Teile deine Faszination für zukunftsweisende Technologien mit aufgestellten Kolleginnen und Kollegen. Übernimm gemeinsam mit uns Verantwortung und leiste einen wesentlichen Beitrag für die Sicherheit der Schweiz.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.

Gesamtbewertung

2,8

Basierend auf 9 Bewertungen

3,7 Karriere / Weiterbildung
3,0 Gehalt / Sozialleistungen
3,7 Work-Life-Balance
2,3 Management

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