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Unser Auftraggeber ist ein führender, globaler Service Provider für Healthcare Solutions & Services. Auf exklusiver Zusammenarbeitsbasis suchen wir für den Anwendersupport der installierten CRM…

Customer Care CRM

Unser Auftraggeber ist ein führender, globaler Service Provider für Healthcare Solutions & Services. Auf exklusiver Zusammenarbeitsbasis suchen wir für den Anwendersupport der installierten CRM-Lösungen eine kundenorientierte Persönlichkeit mit technischer Affinität.

 

  • Betreuung der Kunden nach Abschluss der CRM-Implementation
  • Verstehen der Kundenbedürfnisse in der Nutzung des CRM Tools
  • Sicherstellung Kundenzufriedenheit im Umgang mit dem CRM System
  • Unterstützung der Kunden bei Datenerfassung und -analysen
  • Koordination und Mitarbeit bei der Optimierung der CRM-Applikation
  • Durchführen von Anwenderschulungen für neue CRM User

 

  • Kaufmännische od. technische Ausbildung, 3 - 6 Jahre Berufserfahrung
  • Kundenorientierung und gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse
  • Erfahrung und gewandt im Umgang mit CRM- od. ERP-Systemen
  • Guter User von MS Office Excel und PowerPoint
  • Fliessendes Deutsch, gutes Englisch (Französisch ist willkommen)
  • Analytisches Denkvermögen und Interesse an Pharmabranche
  • Ideales Alter zwischen 24 und 32 Jahre (Entwicklungsmöglichkeiten)

 

  • Sorgfältige Einarbeitung durch den jetzigen Stelleninhaber
  • Erfolgreiches Unternehmen, das sich im Wachstum befindet
  • Spannende Projekte in herausforderndem Umfeld
  • Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Sehr dynamisches und innovatives Umfeld
  • Attraktives Gesamtpaket mit fortschrittlichen Sozialleistungen
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre elektronische Bewerbung inkl. Foto und Job ID CSR1906aj per E-Mail an jobs@fritschi-beratung.ch. Ihre Kontaktperson ist Gabriela Fritschi.
 
Fritschi Unternehmensberatung GmbH Gabriela Fritschi Chaltenbodenstr. 16 CH-8834 Schindellegi SZ

+41 44 687 49 00

Adresse

FRITSCHI Unternehmensberatung GmbH
Frau Gabriela Fritschi
Geschäftsführerin
Chaltenbodenstrasse 16
8834 Schindellegi
044 687 49 00

E-Mail

Website https://www.fritschi-beratung.ch

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