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Customer Service Representative FR/ALL

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Spring Professional
Customer Service Representative FR/ALL

Notre client est un leader en industrie médicale. Dans le cadre de l'accroissement des ses activités, mon client recherche un/e Customer Service Representative bilingue Français /Allemand.

Vos responsabilités :

  • Répondre aux demandes clients B2B et B2C, traitement des offres, commandes et assurer le suivi
  • Prise en charge des OP
  • Préparation des commandes
  • Gestion du portefeuille clientèle
  • Prise en charge des des retours/ réclamations clients et fournisseurs
  • Gestion des achats - planification et commande fournisseurs
  • Contrôle et suivi des offres, commandes et factures
  • Gestion et mise à jour des stocks

Votre profil :

  • CFC d'employé de commerce ou équivalent
  • 3 à 6 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Vous parlez couramment le Français, Suisse Allemand / Allemand Min C1 obligatoire, Anglais B2 minimum
  • Excellente connaissance des outils Microsoft, en particulier Excel, et tout autre ERP
  • Flexibilité et capacité d'adaptation, bonne résistance au stress

#BOOST

Über die Firma
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