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Fachspezialist Kundenservice Inkasso (m/w) (80-100%)Zürich oder Delémont

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Aequor Consulting GmbH

Aequor Consulting GmbH - das sind wir! Ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit dem Ziel, Unternehmen und Talente zusammenzubringen. Unsere Stärken (und somit unsere Haupttätigkeiten) liegen in der Personalvermittlung und im Personalverleih. Gerne übernehmen wir für Sie auch den gesamten Rekrutierungsprozess als Exklusivmandat. Bei grossen oder internationalen Projekten können wir auf die Unterstützung von über 4‘000 Kolleginnen und Kollegen aus dem Mutterhaus, der Aequor Technologies Ltd., zählen.

Wir unterstützen Sie gerne gemäss unserem Motto: „Wir hören zu. Wir setzen es um.“

Fachspezialist Kundenservice Inkasso (m/w) (80-100%)Zürich oder Delémont
Für unseren national und international bekannten Kunden aus der Logistik Branche, der sich laufend über Unternehmenskäufe und -verkäufe sowie Beteiligungen entwickelt, suchen wir einen Fachspezialist Kundenservice Inkasso (m/w) (80-100%). In dieser spannenden Rolle am Standort in Zürich oder Delémontverantworten Sie unter Anderem folgende Bereiche:
Aufgabenbereich
  • In dieser spannenden Funktion bearbeiten Sie anspruchsvolle schriftliche und telefonische Anfragen von Fahrgästen
  • Sie korrespondieren mit internen und externen Kundinnen und Kunden sowie mit Strafverfolgungsbehörden
  • Sie vereinbaren Ratenzahlungen, Zahlungsfristverlängerungen und erledigen selbständig den Rechnungs-, Mahn- und Betreibungsversand
  • Aktuelle Zahlungseingänge verbuchen Sie eigenständig im SAP und überwachen den täglichen Datentransfer mit anderen Inkassostellen
  • Sie bedienen gekonnt Inkassosoftware Pink, eSchKG und den digitalen Posteingang unseres Kunden
  • Zudem übernehmen Sie Spezialaufgaben wie zum Beispiel Bonitätsüberprüfungen, Einleitungen von Strafanträgen oder die Bewirtschaftung von Verlustscheinen
Anforderungsprofil
  • Sie verfügen über eine berufliche Grundausbildung im kaufmännischen Bereich, Fachmann/frau Kundendialog oder über eine Weiterbildung einer Hotelfachschule
  • Im öffentlichen Verkehr konnten Sie bereits erste Berufserfahrungen sammeln
  • Auch in herausfordernden Telefongesprächen lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen und bewahren Ihre Freundlichkeit und Geduld
  • Sie überzeugen uns durch Ihr buchhalterisches Wissen und Ihre SAP-Kenntnisse
  • Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch (mündlich und schriftlich) und haben sehr gute Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch, mindestens auf Niveau C1
Benefits
  • Bis zu 6 Wochen Ferien pro Jahr
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 10 Tage Vaterschaftsurlaub
  • Vielfältiges Angebot an Aus- und Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten (Teilzeitmodelle, Jobsharing, Home-Office)
  • Beteiligung an ÖV-Abonnements (gratis Halbtax Abonnement, 20% für das Generalabonnement)
  • Weitere Vergünstigungen (Fitnessabonnement, Sprachkurse oder Freizeitangebote)

Adresse

Aequor Consulting GmbH
Frau Gauri Apte
Recruitment Consultant
Haltingerstrasse 101
4057 Basel
+41 615112394

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