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Fachspezialist:in Servicemanagement Facility Management 80 - 100 %

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19.01.2023 80% - 100% Festanstellung
ZHAW
In unserem anspruchsvollen, innovativen und agilen Hochschulumfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, flexibel, selbständig und eigenverantwortlich ein vielseitiges und abwechslungsreiches Serviceportfolio zu betreuen. Werden Sie Teil unseres aufgestellten FM-Teams und senden Sie uns heute noch Ihre Bewerbung.
Fachspezialist:in Servicemanagement Facility Management 80 - 100 %

Fachspezialist:in Servicemanagement Facility Management 80 - 100 %

Departement:

Finanzen & Services

Arbeitsbeginn:

Per sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

  • Implementierung, Bereitstellung und Optimierung unserer FM-Dienstleistungen an allen Standorten der ZHAW (Winterthur, Zürich, Wädenswil) sowie Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios
  • Erarbeitung von Konzepten, Prozessen und Richtlinien
  • Ansprechpartner:in für unsere internen Kund:innen und externen Servicepartner:innen
  • Projekt-, Teilprojektleitung und Support bei Serviceprojekten sowie Fachstellenvertretung bei Bau- und Umzugs-Projekten
  • Verantwortungsbereiche: Printservices, Mobilität und Parkplatzmanagement, weitere nach Absprache
  • Mitverantwortung, Stellvertretung und Unterstützung: Signaletik, CampusCard, Zutrittsmanagement, Hochschulverpflegung und Postdienst
  • Analyse und Datenaufbereitung für Entscheidungsgrundlagen, Leistungsverrechnungen, Reporting und Vertragsmanagement
  • Aufgaben- und Budgetplanung inkl. Kostenkontrolle und Monitoring KPIs im eigenen Aufgabenbereich (operatives Controlling)

Sie übernehmen die betriebliche Verantwortung für die eigenen Servicebereiche und Mitverantwortung, Unterstützung bis hin zur fachlichen Stellvertretung in weiteren Services aus unserem umfangreichen Portfolio. Mit Ihrem fachlichen Wissen und Ihrer Erfahrung bringen Sie sich mit Begeisterung für unsere Services in unser FM-Team ein und tragen dazu bei, dass unsere Serviceleistungen heute (im Bestand) und auch in Zukunft (in Neubauten) die Anforderungen unserer Kund:innen erfüllen. Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Services pflegen Sie den Austausch mit unseren Stakeholdern und entwickeln innovative Ideen und Konzepte.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre und/oder FH-Abschluss oder adäquate Qualifikation für den Aufgabenbereich
  • Erfahrung und Begeisterung in der Planung und Bereitstellung von FM-Dienstleistungen
  • Erfahrung und Freude bei der Erstellung von konzeptionellen Grundlagen
  • Emphatische Persönlichkeit mit leidenschaftlicher Dienstleistungsmentalität und pragmatischem Lösungsverständnis
  • Flexibles Arbeiten an allen Standorten der ZHAW möglich (Winterthur, Wädenswil, Zürich)
  • Englischkenntnisse erwünscht

Mit Ihrer aufgeschlossenen Art und Ihrem Interesse an vielseitigen Themen bringen Sie sich mit Begeisterung und Leidenschaft in die Bereitstellung unserer Dienstleistungen ein und treiben neugierig die konzeptionelle Weiterentwicklung und Innovation unserer Serviceleistungen voran. Dabei ist Nachhaltigkeit für Sie nicht nur eine Anforderung, sondern Ihre persönliche Ambition. Für unsere technischen Services verfügen Sie zudem über IT-Affinität und für den Bereich Signaletik liegen Ihnen graphische Gestaltung und räumliche Vorstellungskraft.

Dafür stehen wir

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und rund 3'400 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.

Die Abteilung Facility Management erbringt mit rund 80 Mitarbeitenden im anspruchsvollen Hochschulumfeld FM-Dienstleistungen für 8 Fachdepartemente an 3 Standorten in über 70 Gebäuden. Innerhalb des FM ist das Shared Service Center (SSC) für zentrale infrastrukturelle Serviceleistungen wie Hochschulverpflegung, CampusCard, Postdienst, Zutrittsverwaltung, Printservices, Mobilität, Hochschulsekretariat und Signaletik verantwortlich. Für die Bewirtschaftung und Weiterentwicklung dieses vielseitigen und abwechslungsreichen Serviceportfolios suchen wir zur Verstärkung unseres SSC-Fachteams eine initiative, vielseitig interessierte und kreative Persönlichkeit. Hauptarbeitsort ist Winterthur, jedoch besteht die Möglichkeit von Wädenswil und/oder Zürich zu arbeiten und mind. einmal pro Woche einen Tag nach Winterthur zu kommen. Das Arbeiten im Homeoffice ist ebenfalls möglich.

Das dürfen Sie erwarten

Wir bieten hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen und fördern aktiv die Personalentwicklung unserer Mitarbeitenden und Führungspersonen. Eine detaillierte Beschreibung der Vorteile finden Sie auf der Seite Arbeiten an der ZHAW. Hier die wichtigsten Eckpunkte:

Ihr Kontakt

Markus Löffler
Leiter Shared Service Center

+41 58 934 73 85

E-Mail schreiben

Denise Nadler
Recruiting Manager

https://www.youtube.com/embed/WNqu4a-DlMk

Über die Firma
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