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IT Helpdesk Supporter (m/w/d)

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ROCKEN
IT Helpdesk Supporter (m/w/d)

ROCKEN© ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu seinen Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie: Informatik, Security, Entwicklung, Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma, Retail, Forschung und Industrie.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Verantwortung
  • Unterstützen der Benutzer vor Ort oder via Remote und Erfassen der Tasks im Ticketing-System
  • First-Level-Support (Hardware, Software, Office, ERP, Netzwerk usw.)
  • Installieren und Konfigurieren der Hardware
  • Ausführen von Funktions- und System-Regressionstests
  • Installieren und Betreuen der Standard- und Spezialsoftware
  • Schulen der User und Mitarbeitenden
  • Mitarbeiten bei laufenden Projekten
Deine Skills
  • Abgeschlossene Aus-oder Weiterbildung im Bereich Informatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung als PC Supporter im 1st und 2nd Level Support
  • Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme sowie der Office-Palette, SAP und CSB von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Benefits
  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Kllaudija Costanzo,
+41 44 385 21 12

Kontaktperson

Gesamtbewertung

5,0

Basierend auf 6 Bewertungen

5,0 Karriere / Weiterbildung
5,0 Gehalt / Sozialleistungen
4,3 Work-Life-Balance
5,0 Management

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