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ICT Support (m/w/d)

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30.01.2023 80% - 100% Festanstellung
ROCKEN

ROCKEN® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen ROCKEN Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. ROCKEN® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Support (m/w/d)
Deine Rolle
Als Teil der internationalen Transgourmet Gruppe setzt sich unser ROCKEN Partner mit viel Engagement für Kunden im Bereich der Gastronomie ein. Unser Partner ist führend im Schweizer Belieferungs- und Abholgrosshandel. Sowohl per Aussendienst und Belieferung als auch in der digitalen Welt bedient sie Kunden mit einem vielseitigen Sortiment, professionellen Fachberatung und innovativen Services.
Deine Verantwortung
  • Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen am Telefon oder im Ticketsystem entgegen und führst eine Voranalyse und Klassifizierung dieser durch
  • Du bist verantwortlich für die eigenständige Beantwortung von Anfragen und Behebung von Störungen
  • Du kümmerst dich um die Bereitstellung von Geräten an den schweizweiten Standorten
  • Du pflegst die Zugriffsberechtigungen und Benutzerverwaltung in der Microsoft Umgebung und im ERP
  • Zudem bist du verantwortlich für die Erstellung von Dokumentation und Schulungsunterlagen und zuständig für den Pikettdienst (nach der Einarbeitungszeit)
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bist Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT (idealerweise im IT-Support,1st Level)
  • Du bringst eine Dienstleistermentalität mit und deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative aus
  • Du beherrschst zwei Sprachen; Deutsch-Französisch oder Deutsch-Italienisch (Niveau A2/B1)
  • Du besitzt ein Führerschein Kat. B und ein eigenes Auto
Benefits
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Buse Aslanvuran,
+41 44 385 21 38

Adresse

ROCKEN

Über die Firma

3,7 (15 Bewertungen)

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