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ICT- Supporter (w/m)

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OBT AG

OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 350 engagierte Mitarbeitende professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

Für unseren Standort Zürich suchen wir als Ergänzung für die interne Informatik per sofort oder nach Absprache einen

ICT- Supporter (w/m)

Ihre Aufgaben

  • Analysieren, Lösen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests
  • Erarbeiten und dokumentieren nachvollziehbarer Lösungsansätze von Störungen
  • Koordinieren und weiterleiten an den 2nd-Level Support
  • Unterstützung der Anwender bei Prozessoptimierungen und Erarbeiten nötiger Change-Requests
  • Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln
  • Überwachung der Hardware-, Software- und Netzwerkverfügbarkeit
  • Führung des Hardware-, Software- und Netzinventars
  • Unterstützung und Mitarbeit bei Verbesserungsmassnahmen, Prozessmanagement und Projekten
  • Durchführung von Wartungen

Ihr Profil

  • Berufslehre als Informatiker Systemtechnik EFZ oder vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Servicedesk / Support
  • Gute Kenntnisse in Client-, Server- und Netzwerkinstallationen
  • Selbständige, exakte Arbeitsweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise
  • Teamplayer mit einer hohen Kundenorientierung
  • Führerschein Kategorie B für gelegentliche Vororteinsätze 

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem motivierten Team
  • Individuelle persönliche sowie fachliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Hohes Mass an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen
  • Du-Kultur

Adresse

OBT AG
Frau Mirjam Strebel
044 278 47 60

Website http://www.obt.ch

Gesamtbewertung

1,0

Basierend auf 2 Bewertungen

Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Work-Life-Balance
Management

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