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Junior Application Manager 100% (m/w)

WAGNER AG

 
Basel
WAGNER AG

Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Kundenbedürfnisse vor Ort einsetzt und motiviert ist, sein Wissen stetig weiterzuentwickeln? Dann bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team.

Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Basel suchen wir für einen flexiblen, wissbegierigen und motivierten Allrounder in der Funktion als

Junior Application Manager 100% (m/w)

Deine Aufgaben

  • Unterstützen im Service Application Management (v.a. im Bereich von Fachapplikationen) und mit zunehmender Erfahrung Übernahme weiterer Tasks in diesem Bereich
  • Selbständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Anwendungs- und Systemstörungen auf Stufe 1st/2nd Level Support (remote und bei Usern vor Ort)
  • Priorisieren der offenen Tickets (Dispatching) entsprechend der Dringlichkeit und den Auswirkungen sowie Zusammenarbeit mit den Vorort-Supportern und Kunden-Systemtechnikern
  • Unterstützung und Schulung von Anwendern
  • Durchführen von Installationen (Client & Peripherie) und Mithilfe in Projekten
  • Aktive Mithilfe bei der Pflege der notwendigen Dokumentationen und internen Hilfsmittel (CMDB/DMAS)
  • Gelegentliche VorOrt-Einsätze bei unseren Kunden vor Ort

Dein Profil

  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Infrastrukturbereich
  • Erste Erfahrung im Application Management und Interesse sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
  • Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
  • Sehr gute Deutsch- und von Vorteil gute Englisch- und Französischkenntnisse
  • Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden hat
  • Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

Die WAGNER AG bietet dir

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen Dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

Fühlst Du dich angesprochen? Ja? Dann schick uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.

Adresse

WAGNER AG
Frau Cornelia Brügger
Personalverantwortliche
Industrie Neuhof 15
3422 Kirchberg
034 426 13 13

Website https://wagner.ch

WAGNER AG