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Junior IT Engineer (m/w/d)

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ROCKEN
Junior IT Engineer (m/w/d)

ROCKEN© ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu seinen Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie: Informatik, Security, Entwicklung, Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma, Retail, Forschung und Industrie.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Um die teilweise international tätigen Kunden unseres Partners bestmöglich zu supporten, suchen wir Verstärkung für eines der drei IT Operations Teams. In deiner Rolle unterstützt Du am Service Desk die IT Verantwortlichen oder Endbenutzer der Firmenkunden und überzeugst als kompetenter Ansprechpartner.

Deine Verantwortung
  • Erfassen der Anliegen der Benutzer: Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und Supportfällen
  • Bearbeiten der Anliegen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Bei sehr komplexen oder länger dauernden Problemstellungen können Sie auf die Unterstützung der Systems Engineers zählen.
  • Verwaltung der Benutzer- und Computerkonten sowie die Applikationsadministration: Dies umfasst die Eröffnung und Administration von Benutzerkonten, Bereitstellung und Wartung von neuen Arbeitsplätzen oder die Vergabe von Zugriffsrechten in den Kundensystemen.
  • Deinen Arbeitstag und deine Aufgaben organisierst du weitgehend selbständig.
  • Deine Aufgaben erfüllst Du in erster Linie via Fernzugriff oder bei Vor-Ort Einsätzen.
Deine Skills
  • Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
  • Berufserfahrung als Supporter / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd Level Bereich, vorzugsweise bei einem IT Dienstleister
  • Breit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld
  • Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten, Microsoft Office 365 und Standardsoftware
  • Kenntnisse im Bereich Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server und Citrix sowie im Netzwerkumfeld
  • Muttersprache Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägtes Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein
  • Führerausweis Kat. B zwingend
Benefits
  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

Arbeitsort
Hinwil

Kontakt
André Da Torre,
+41 44 385 21 33

Kontaktperson

Gesamtbewertung

5,0

Basierend auf 6 Bewertungen

5,0 Karriere / Weiterbildung
5,0 Gehalt / Sozialleistungen
4,3 Work-Life-Balance
5,0 Management

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