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Kundenberater/Innen 80% - 100%

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Willkommen bei Call4Job Winterthur

 

Unsere Auftraggeberin ist das führende Contact Center Dienstleistungen in der Schweiz. Mit hoher Qualität und Performance werden die Partner in der Kundenbetreuung unterstützt. Zur Zeit suchen wir mehrere 

 

Zur Verstärkung des Teams in Tägerwilen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung

 

 

Kundenberater/Innen 80% - 100%

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, schwerpunktmässig in den Themen Mobiltelefonie, Internet und TV
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, z.B. Vertragsverlängerungen, Reklamationen, Kündigungen, z.T. auch mit technischem Hintergrund
  • Datenpflege in verschiedenen Kundensystemen

Ihr Profil:

  • Sehr gutes sprachliches und freundliches Ausdrucksvermögen in Deutsch
  • Hohe Serviceorientierung und gepflegte, freundliche Umgangsformen
  • Freude und Geschick im Umgang mit unterschiedlichsten Charakteren
  • Interesse an Produkten der Telekommunikationsbranche (technisches Verständnis ist ein Plus)
  • Flexibilität und positive Einstellung zu Arbeit im Schichtsystem (Mo-Sa. 08.00Uhr -21Uhr)
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
  • Ausgeprägte Lernbereitschaft und hohe Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Selbstmotivation

Rahmenbedingungen:

  • fixer Stundenlohn von Fr. 22.75.-- plus Schichtzulagen
  • zusätzlich attraktive Benefits
  • Professionelle Einarbeitung und Betreuung
  • zentraler Arbeitsplatz

Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre kompletten Unterlagen per e-mail an  studer@call4job.ch

 

Adresse

Call4Job Winterthur GmbH
Herr Daniel Studer
Marktgasse 28
8400 Winterthur
052 269 20 21

Website http://www.call4job.ch

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