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Kundenberater/in Outbound (m/w) 100%

Groupe Mutuel

 
Sion
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Kundenberater/in Outbound (m/w) 100%
IHRE AUFGABEN
  • Dauerhafte Kundenbindung durch gezielte Telefonaktionen (Outbound)
  • Analyse der individuellen Bedürfnisse der Versicherungsnehmer und persönliche Beratung
  • Erstellung, Versendung und Weiterverfolgung von Angeboten
  • Follow-up mit Kunden sicherstellen
  • Vereinbarung von Beratungstermine mit unseren Versicherungsberatern
UNSERE ERWARTUNGEN
Ausbildung
  • EFZ Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Kundendienst
Kompetenzen
  • Deutsch Muttersprache mit guten Französischkenntnissen (minimum Niveau B2)
  • Sehr gute Kenntnisse einer weiteren Sprache (FR/IT/EN) erwünscht
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows)
  • Freude und Gewandtheit am Telefon
  • Teamfähigkeit und sehr kundenorientiertes Handeln
Erfahrung
  • Kenntnisse im Krankenversicherungsbereich oder Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil
IHRE VORTEILE
Weiterbildung

Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.

Entwicklung

Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

Motivation

Wir bieten Ihnen ein angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.

Work-Life-Balance

Geniessen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.

Sozialleistungen

Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.

Adresse

Rue des Cèdres 5 1919 Martigny

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