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Kundenberater/in Personal Banking 80-100%

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VP Bank AG
Kundenberater/in Personal Banking 80-100%
Die VP Bank Gruppe ist eine international tätige Privatbank. Sie konzentriert sich auf Vermögensverwaltung für Intermediäre und Privatpersonen. Die VP Bank gehört zu den grössten Banken auf dem Finanzplatz Liechtenstein. Neben dem Hauptsitz im Fürstentum Liechtenstein ist die VP Bank Gruppe an fünf weiteren Standorten weltweit vertreten: Schweiz, Luxemburg, British Virgin Islands, Singapur und Hongkong.

Ihre Herausforderung
In dieser anspruchsvollen und vielseitigen Funktion im Bereich Private Banking sind Sie in der Abteilung Personal Banking für folgende Hauptaufgaben zuständig: 
  • telefonische und persönliche Betreuung, Beratung und Pflege der Retailkunden, vornehmlich aus dem Raum Liechtenstein und der Schweiz
  • Aktiver Verkauf von standardisierten Anlageprodukten und Umsetzung des Cross Selling Gedankens innerhalb der VP Bank 
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
  • Selbständige sowie speditive Erledigung und Verantwortung sämtlicher administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit den anfallenden Tätigkeiten
  • Überwachung der bestehenden Kundenportfolios gemäss internen sowie regulatorischen Auflagen und Richtlinien
  • Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Rahmen der Stellvertretung im Team sowie Erfassung aller Aktivitäten im CRM System.
  • Teilnahme an Kundenanlässen
  • Mitarbeit in kundenbezogenen, internen und bereichsübergreifenden Projekten 
  • Ihr Arbeitsort ist Vaduz.

Ihr Profil
  • Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
  • Mindestens drei Jahren Bankerfahrung, idealerweise im Frontbereich
  • Motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
  • Stilsicheres Deutsch
  • Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft
  • Ein gepflegtes und sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen, Kontaktfreudigkeit und ein ausgeprägtes Serviceverständnis sind wichtige Voraussetzungen, die Sie vollumfänglich erfüllen.

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