Kundenberater / Technischer Support (m/w/d) Region Romandie

Die Niedax EBO Schweiz AG, als 100% Tochtergesellschaft der NIEDAX GROUP, ist Ihr Partner für Kabeltragsysteme, Kabelschutzrohrsysteme, glasfaserverstärkte Kabeltragsysteme, Tragkonstruktionen, Unterflursysteme, Handlaufsysteme, PVC-Kanäle und Sonderanfertigungen. Als verlässlicher und bestens vernetzter Partner stehen wir unseren Kunden bei der Realisierung Ihrer Projekte jederzeit tatkräftig zur Seite.

Ab sofort, oder nach Vereinbarung, suchen wir einen Mitarbeiter in der Funktion:

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Innen- und Außendienstmitarbeiter sowie Kunden bei technischen Produktanfragen
• Beantwortung von Anfragen sowie Bereitstellung technischer Produktunterstützung
• Dokumentation, Controlling und Reporting der Anfragen
• Technische Unterstützung und Anwendungsberatung bei Kunden vor Ort
• Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen
• Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen mit den Fachbereichen

Ihr Profil:

• Technisches Verständnis mit der Fähigkeit Zusammenhänge zu erfassen und verständlich zu dokumentieren
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an team- und vertriebsorientierter Arbeitsweise
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
• Ergebnisorientierte, eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Eine abgeschlossene handwerkliche, technische Berufsausbildung von Vorteil
• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sie erwartet:

Eine spannende, innovative Arbeit mit zukunftsweisenden Projekten. Freiheit Entscheidungen zu treffen und Verantwortung für den Erfolg mitzutragen. Ein attraktives Gehalt/leistungsgerechte Entlöhnung.

Wenn Sie unser Stellenangebot anspricht, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen elektronisch oder per Post zukommen lassen.