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IT-Kundenbetreuer/in (100%)

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ictjobs (Stellenmarkt)
IT-Kundenbetreuer/in (100%)

Die ANALYTICA Medizinische Laboratorien AG ist ein unabhängiges Familienunternehmen im Zentrum von Zürich. Wir betreiben in allen Fachbereichen der Medizin moderne Labordiagnostik. Wir suchen per Februar 2022 oder nach Vereinbarung eine/einen

IT-Kundenbetreuer/in (100%)

Ihre Aufgaben

  • Planung, Installation und Betreuung unserer Schnittstellen-Software zwischen Analytica, unseren Kunden (Arztpraxen) und Ärztesoftware-Herstellern
  • Sie schulen und beraten die Anwender in der Handhabung unseres Laborportals und bearbeiten wo nötig applikatorische Störungen
  • Sie sind das Bindeglied zwischen der internen IT, unseren Kunden und den Ärztesoftware-Herstellern
  • Erstellen, Aktualisieren und Pflegen der für den Applikationsbetrieb erforderlichen Dokumentationen wie Wissens-Datenbanken, Schulungsunterlagen und Benutzerhandbücher
  • Die selbständige Implementation von kleineren IT-Projekten, oft auch im Austausch mit externen Lieferanten und Service-Partnern, runden das spannende Aufgabengebiet ab
Ihr Profil
  • Ausbildung im Bereich Informatik
  • Erfahrung in der Einführung, Betreuung und Schulung von Applikationen in der Labor-/Praxis-Umgebung
  • Von Vorteil sind Kenntnisse im Medizinalbereich, in der Arztpraxis oder in einem Labor
  • Allrounder-Mentalität und auch Interesse, sich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten
  • Flexible, verantwortungsbewusste, dienstleistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
  • Methodische und vernetzte Arbeitsweise, kommunikative Person mit Freude am Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
  • Selbständiges Arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team
  • Kreatives Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung als auch Raum für Kreativität und Innovation
  • Arbeitsplatz im Zentrum von Zürich mit ausgezeichneten Verkehrsanbindungen
  • Unterstützung im Bereich Weiterbildung und Kurse
Für Fragen steht Ihnen Herr Kris Luwarso (Leiter IT) gerne wie folgt zur Verfügung:
Klicken und Email senden oder 044 250 50 50.

Fühlen Sie sich angesprochen? Sind Sie daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen eine neue Herausforderung anzunehmen?

Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung mit Ihren vollständigen Unterlagen.

Wir arbeiten nicht mit Personalvermittlern.


Arbeitsort:Zürich

Analytica Medizinische Laboratorien AG
HR Fachfrau
Frau Olivia Stauber
Falkenstrasse 14
8024 Zürich

Telefon +41 44 250 50 50Klicken und Email senden

Adresse

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