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Kundendienst & Haushaltsabklärung 80-100%

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VIVA steht für eine innovative und dynamische Spitex im Kanton Bern. Wir legen grossen Wert auf eine individuelle Kundenorientierung in der Pflege, Betreuung und der Hauswirtschaft. Unser Motto lautet: „Spitex – und mehr!“

Kundendienst & Haushaltsabklärung 80-100%

Sie sind ausgesprochen dienstleistungsorientiert und möchten Ihre Erfahrungen im Bereich des Kundendienstes einsetzen? Dann suchen wir Sie!

 

Start sofort oder nach Vereinbarung

 

Ein Auszug der spannenden Kernaufgaben:

  • Persönliche, telefonische und elektronische Entgegennahme von Kunden-Neuanfragen
  • Persönliche, telefonische und elektronische Beratung von bestehenden Kunden
  • Durchführung der Bedarfsabklärungen ohne KLV-Leistungen
  • Erstellung, Versand und Nachfassung der Dienstleistungsverträge und AGB‘s
  • Tagesaktuelle Führung der zum Fachbereich gehörenden Dokumente, Statistiken, Listen und Ablagefächer
  • Mündliche sowie schriftliche Kommunikation mit Behörden, Ärzten, Krankenkassen etc.
  • Übernahme von Projekten zum Zweck der Unternehmensentwicklung

 

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
  • Sie denken dienstleistungsorientiert und haben eine positive Einstellung gegenüber Kunden
  • Sie passen Ihre Kommunikation mündlich sowie schriftlich der Zielgruppe an und drücken sich klar, verständlich und präzise aus
  • Sie erkennen Probleme und gehen diese lösungsorientiert an
  • Sie stellen sich auf die Verhandlungspartner ein und ermöglichen allen Beteiligten einen Gewinn

 

Sind Sie neugierig geworden?

 

Sie fühlen sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann möchten wir Sie sehr gerne persönlich kennen lernen und Ihnen mehr über diese spannende Stelle und die attraktiven Bedingungen erzählen.

 

Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne unsere Geschäftsleiterin,
Frau Claudia Hofer: 031 352 29 29 und Ihre Unterlagen senden Sie an unsere
HR-Verantwortliche, Frau Nadia Deola per Mail an
jobs@viva-betreuung.ch

 

Adresse

VIVA Betreuungsdienst AG
Frau Nadia Deola
HR Management
Thunstrasse 10
3005 Bern
031 352 29 29

Website https://www.viva-betreuung.ch

Bern / Zürich

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